Telekom aplikácia: dvojnásobok používateľov, súťaže o ceny a špeciálne mikulášske prekvapenie

  • Počet používateľov medziročne narástol o 130%
  • Počet interakcií sa strojnásobil
  • Stovky výhier v mikulášskej súťaži

Ubehol rok, odkedy bola sprístupnená vylepšená Telekom aplikácia. Operátorovi sa odvtedy podarilo zdvojnásobiť jej počet používateľov. K výročiu operátor pripravil špeciálne „mikulášske prekvapenie“ a vianočnú súťaž o skvelé ceny. Šancu vyhrať v nich môže získať každý priamo v appke.

Súťaže o viac ako 700 výhier

K výročiu aplikácie pripravil Telekom mikulášske prekvapenie. Už tento piatok 6. decembra si budú môcť používatelia rozbaliť svoj mikulášsky balíček a zistiť, či sa na nich v tento deň usmialo šťastie a získali jednu zo 700 výhier. Ak nevyhrajú na prvýkrát, skúsiť šťastie môžu znovu a to každú hodinu. Výhru sa môžu rozhodnúť venovať aj svojim blízkym a potešiť ich tak milým darčekom. Zoznam výhier v mikulášskej súťaži:

  • 1 Samsung Galaxy A40 s Lego stavebnicou z našej vianočnej ponuky
  • 20 kupónov na HBO GO do 31.1.2020
  • 8 kupónov na navigáciu Sygic na jeden rok
  • 10 kupónov na hudobnú aplikáciu Deezer na 2 mesiace
  • 161 kódov na denné neobmedzene dáta k paušálu Áno alebo Happy
  • 500 kupónov na internetovú televíziu Magio Go Premium na dva mesiace
volania v sieti lte telekom
Zdroj: wikipedia.org, unsplash.com

Okrem toho do konca decembra sa môžu používatelia aplikácie zapojiť aj do veľkej vianočnej súťaže s bohatou nádielkou, v ktorej môžu zákazníci vyhrať jedno zo štvorice zariadení:

  • Samsung Galaxy Note10 
  • iPhone 11 64GB 
  • Apple AirPods2 s nabíjacím puzdrom 
  • Samsung Galaxy Buds 

V aplikácii sa nesúťaží iba na Vianoce, ale po celý rok. Pravidelná súťaž sa koná v appke každý mesiac a ide o tipovaciu súťaž na súťažnú otázku, v ktorej vyhrá ten, kto je najbližšie k správnej odpovedi. Informácie o aktuálnej súťaži zákazníci nájdu vždy priamo v mobilnej aplikácii v časti súťaž. Súťaž je veľmi obľúbená a zapájajú sa do nej každomesačne desaťtisíce zákazníkov. Telekom v súťažiach rozdal počas roka ceny v hodnote bezmála 8 tisíc EUR.

Viac používateľov aj interakcií

Novú mobilnú aplikáciu začal Telekom postupne rolovať na zákazníkov minulý november. Všetci zákazníci mali novú aplikáciu k dispozícii od začiatku decembra 2018. V decembri 2019 teda nová appka Telekomu oslavuje svoj prvý rok. Za rok sa počet unikátnych používateľov aplikácie medziročne zvýšil až o 130% a počet interakcií a obrat sa za rok takmer strojnásobil.

Priemerný používateľ aplikácie žije v Bratislave alebo jej okolí, má 35 až 44 rokov a používa smartfón značky Samsung. Verziu pre operačný systém Android využíva 75% používateľov aplikácie a zvyšných 25% používa iOS. Aplikáciu využívajú rovnako muži (51%) aj ženy (49%) a najčastejšie ju navštevujú a používajú v utorok.

mobil smartfón
Zdroj: twitter.com

Moderný dizajn a pridané funkcie

Aplikácia sa spúšťala so všetkými základnými funkciami, ktoré zákazníci najčastejšie používali aj v starej verzii, ako sú kontrola spotreby, dobíjanie EASY, platba faktúr a aktivácia dátových balíčkov. Okrem toho prišla hneď s niekoľkými vylepšeniami. 

Nová appka má prehľadnejší a modernejší design a zjednodušené ovládanie. Na rozdiel od starej aplikácie umožňuje napríklad platby platobnou kartou a možnosť spravovať viacero služieb na jednom mieste, v jednom účte. Zákazník si môže pripojiť do svojej appky všetky svoje produkty, mobilné aj fixné, ako aj produkty svojich blízkych. Vďaka tomu môže napr. platiť faktúry svojho partnera či napríklad kontrolovať spotrebu dát svojich detí.

Aplikácia je uzamykateľná tými najmodernejšími spôsobmi – použiť môžete odtlačok prsta alebo odomknutie tvárou.

Počas roka pribudli viaceré žiadané funkcie, okrem iného:

  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Dobíjanie EASY z paušálu
  • História dobití EASY, prehlaď najčastejšie dobíjaných EASY čísel
  • Možnosť nastaviť pravidelné dobíjanie z plat. karty 
  • Sekcia Pomoc a Podpora s návodmi, radami a informáciami o službách a produktoch
  • Zobrazenie PUK kódu
  • Widgety a skratky do aplikácie
  • Inbox (možnosť prečítať si push notifikácie v archíve)
  • Informácie o konci platnosti dátových balíčkov
  • Pripojenie produktov firmy (cez IČO a PID kód) – zobrazenie až 2 000 produktov
mobilna aplikacia telekom
Zdroj: youtube.com

Unikátne benefity

Telekom aplikácia ponúka aj rôzne špeciálne benefity, ktoré zákazník inde nenájde. Medzi najpopulárnejšie za uplynulý rok patrili: dáta navyše k paušálu zadarmo, welcome drink na Magio pláži, dáta zadarmo pre bežcov Telekom Night Run, a tiež pravidelné súťaže o smartfóny, PlayStation, či elektrickú kolobežku.

Zimné dáta počas decembra

Počas decembra majú stále všetci zákazníci v aplikácii s paušálmi ÁNO, ÁNO BIZNIS, HAPPY, Bez záväzkov a s EASY kartou možnosť aktivácie dátového balíčka úplne zadarmo až do výšky 30 GB.

O spoločnosti Slovak Telekom, a. s.

Slovak Telekom je najväčší slovenský multimediálny operátor s dlhoročnými skúsenosťami a zodpovedným prístupom k podnikaniu. Svoje produkty a služby ponúka pod značkou Telekom jednotlivcom, domácnostiam i firemným zákazníkom prostredníctvom pevnej i mobilnej siete. Na trh prináša medzinárodné poznatky, inovatívne riešenia a najnovšie technologické trendy.

Slovak Telekom je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group. Jej majoritným akcionárom je spoločnosť Deutsche Telekom Europe B.V. s 100% podielom akcií.

Zdroj: TS Telekom

Tagy:
About the Author

Life isn't as serious as it seems.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *