Správa hovorov v modernej dobe: Odhaľovanie skrytých čísel a nové funkcie nahrávania

Určite to poznáte. Zvoní vám telefón, nestihnete ho zdvihnúť a vzápätí pozeráte na zoznam zmeškaných hovorov s jedinou otázkou v hlave. Kto sa mi to snažil dovolať? Niekedy ide naozaj len o obyčajný omyl. Inokedy vás však na druhej strane linky môže čakať podvodník pýtajúci citlivé údaje. Vedieť, s kým máte tú česť, je dnes absolútnou nutnosťou. Našťastie existuje hneď niekoľko spôsobov, ako identitu volajúceho odhaliť a dokonca si samotný hovor aj rovno zaznamenať.

Prvá línia obrany priamo v smartfóne

Úplným základom, ktorý má mnoho ľudí k dispozícii bez toho, aby o tom vôbec vedeli, je aplikácia Telefón od Googlu. Dokáže celkom spoľahlivo filtrovať spam a identifikovať volajúceho. Postup je nenáročný. Stačí zájsť do nastavení aplikácie, vybrať položku identifikácie volajúceho a spamu a túto funkciu jednoducho aktivovať. Systém následne porovnáva prichádzajúce čísla s databázami, ktoré Google pravidelne prehľadáva a aktualizuje. Často takto odhalíte najmä rôzne firemné kontakty, no občas sa v zoznamoch nájdu aj súkromné osoby, ktoré sa tam z rôznych dôvodov registrovali.

Nahrávanie hovorov mieri do Európy

Keď už spomíname aplikáciu Telefón od Googlu, pre používateľov smartfónov Pixel sa práve v týchto dňoch stáva ešte užitočnejšou. Dlho očakávaná funkcia nahrávania hovorov sa po jesennej premiére a nedávnom plošnom spustení v Spojených štátoch aktuálne rozširuje aj do európskych krajín. Google sa nechal počuť, že do konca februára, teda ešte pred príchodom nového modelu Pixel 10a na pulty predajní, bude táto novinka dostupná na všetkých trhoch a vo všetkých jazykoch.

Podmienkou je vlastniť Pixel 6 alebo novší model s operačným systémom Android 14. Po sprístupnení vo vašom regióne funkciu nájdete priamo v nastaveniach aplikácie. Môžete si ju prispôsobiť podľa seba. Zvoliť sa dá automatické nahrávanie neznámych čísel, prípadne si viete vytvoriť vlastný zoznam konkrétnych kontaktov, pri ktorých sa záznam spustí vždy.

Z hľadiska súkromia je celý proces transparentný. Pred samotným začatím nahrávania zaznie hlasové upozornenie, ktoré jasne informuje obe strany na linke. Proces môžete navyše kedykoľvek počas debaty stopnúť. Všetky záznamy sa ukladajú priamo na domovskej obrazovke aplikácie pod ikonou mikrofónu, odkiaľ si ich viete pohodlne prehrať. Aby vám zbytočne nezaberali miesto v pamäti, dajú sa nastaviť na automatické vymazanie po siedmich, štrnástich alebo tridsiatich dňoch. Samozrejme, môžete si ich ponechať aj natrvalo.

Keď Google nestačí prichádza na rad komunita

Niekedy však ani vstavané funkcie nepomôžu. Vtedy prichádzajú na rad špecializované nástroje od tretích strán. Medzi tie najobľúbenejšie patrí napríklad Call Insider. Táto aplikácia zbiera skúsenosti a komentáre ľudí z celého internetu. Po jej otvorení hneď vidíte, či s daným číslom už mal niekto pred vami negatívnu skúsenosť. Možno si myslíte, že v takýchto databázach bežného človeka len ťažko nájdete. Pravdou ale je, že mnohí nevedomky súhlasia so zaradením do podobných zoznamov priamo v neprehľadných zmluvách so svojím mobilným operátorom. Ak preferujete klasickejší prístup, s identifikáciou majiteľa vám za určitých podmienok vedia pomôcť aj priamo na informačnej linke 1181.

Pri neznámych číslach sa oplatí sledovať aj ich samotný tvar. Firmy ponúkajúce marketingové služby po telefóne musia podľa štátnej vyhlášky platnej od konca roka 2022 používať špecifickú predvoľbu 888. Ak vidíte na displeji takýto začiatok, s najväčšou pravdepodobnosťou vám idú niečo predať a hovor môžete s pokojným svedomím ignorovať.

Pátranie na sociálnych sieťach

Znie to možno trochu detektívne. Veľkým pomocníkom pri hľadaní majiteľa neznámeho čísla však vedia byť aj bežné sociálne siete ako Facebook či aplikácie typu Skype. Ľudia si často svoje profily prepájajú práve s telefónnym číslom. Skúste ho len tak zadať do vyhľadávacieho poľa. Niekedy sa okamžite objaví profil konkrétneho človeka a záhada je vyriešená.

Existuje aj mierne pokročilejší trik. Uložte si dotieravé číslo do kontaktov vo svojom telefóne. Ak máte v aplikácii Facebook povolený prístup k vášmu telefónnemu zoznamu, ich algoritmus vám po nejakom čase môže túto osobu sám nenápadne navrhnúť medzi priateľov. Pochopiteľne, tento postup nie je stopercentný. Funguje iba vtedy, ak dotyčný svoje číslo s platformou reálne zdieľal a zároveň si vo svojich nastaveniach súkromia nezablokoval možnosť vyhľadávania.